Roberta Abito Lungo

SPEDIZIONE:

Tutte le spedizioni hanno gastos de envío, a seconda dell'indirizzo di consegna.

- Spagna peninsulare: 3,95€ | 2-4 giorni lavorativi | Tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì, prima delle 12.00, saranno preparati e spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 12.00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

- Penisola portoghese: 4,95€ | 2-4 giorni lavorativi.

- Isole Baleari: 6,95€ | Fino a 7 giorni lavorativi.

- Paesi dell'Unione Europea: Standard 11,95€ | Fino a 3-7 giorni lavorativi - Express 20,95€ | 1-2 giorni lavorativi.

- Resto del mondo*: Tariffa a seconda della destinazione, circa 20,95€ | Fino a 15 giorni lavorativi.

**NON spediamo alle Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Madeira, Azzorre, Regno Unito, Afghanistan, Bielorussia, Congo, Bali, Myanmar, Nigeria, Russia, Senegal, Somalia e Ucraina.

importante! Durante il periodo dei saldi, gli ordini potrebbero richiedere un po' più di tempo del solito: siate pazienti!

CAMBI: La prima richiesta di cambio è gratuita!

Ordini effettuati dalla Spagna:

14 giorni di calendario dal ricevimento del pacco a casa.

Ordini effettuati fuori dalla Spagna:

14 giorni di calendario dopo l'invio del pacco.

*La gestione dell'invio del pacco al nostro magazzino è a carico del cliente, che si fa carico dei costi di questa spedizione, tramite il corriere di sua scelta o con il nostro servizio.

Nella prima procedura di cambio, la spedizione di ritorno è gratuita (sia in termini di dimensioni che di prodotto). Consentiamo DUE procedure di cambio, nel caso in cui si voglia effettuare un secondo cambio, gastos de envío sarà scontato in base alla destinazione.

Una volta ricevuto il pacco nel nostro magazzino, elaboreremo il tuo cambio entro un massimo di 10 giorni lavorativi. Riceverete un'e-mail di conferma quando l'ordine di cambio sarà pronto per essere inviato.

RESTITUZIONI:

Ordini effettuati dalla Spagna:

14 giorni di calendario dopo aver ricevuto il pacco a casa.

Ricordiamo che la restituzione è gratuita , tranne nel caso di restituzione di capi di EVENTI: GUEST E SPOSA, per i quali verranno detratti 4,95€ (e 1€ in più per ogni capo in più restituito) e di qualsiasi articolo con PROMOZIONE o sconto. In questo caso, 3,95€ saranno detratti dall'importo totale da rimborsare.

Ordini effettuati al di fuori della Spagna:

14 giorni di calendario dalla data di spedizione.

*La gestione dell'invio del pacco al nostro magazzino è a carico del cliente, che si fa carico dei costi di questa spedizione, tramite il corriere di sua scelta o con il nostro servizio.

Ricordiamo che la bigiotteria o accessori per capelli NON possono essere restituiti.

Una volta ricevuto il pacco nel nostro magazzino, elaboreremo il tuo cambio entro un massimo di 10 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma quando il rimborso sarà stato elaborato correttamente.

Per qualsiasi domanda o dubbio, vi invitiamo a visitare le nostre domande frequentidove troverete sicuramente tutte le informazioni che cercate.