¿Cuál es la política?

Política de artículos de Invitada

¿Cómo puedo hacer una devolución desde España?

¿Cómo puedo hacer una devolución desde fuera de España?

¿Devolvéis el dinero?

¿Cómo puedo cambiar un artículo desde España?

¿Cómo puedo solicitar un cambio desde fuera de España?

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

He solicitado un cambio, ¿cuándo lo recibiré?

Procesar un cambio y devolución dentro de la misma solicitud

Devolver mi pedido en una localidad diferente a la recibida (España)

Problemas para generar mi etiqueta de devolución

¿Dónde puedo entregar mi paquete de devolución?

Entregar mi paquete de cambio/devolución en taquilla

He recibido un producto defectuoso ¿qué debo hacer?

¿Puedo cambiar/devolver una compra realizada con GIFT CARD?

¿Cómo funciona la devolución a través de APLÁZAME?

¿Cómo preparo mi pedido a devolver?